Гарантия на товар

• Гарантийный срок составляет 12 месяцев со дня отгрузки оборудования со склада Поставщика. В течение указанных сроков Поставщик обязуется своими силами и за свой счет отремонтировать или заменить вышедшее из строя оборудование.
• Гарантийное обслуживание осуществляется при наличии документов, подтверждающих происхождение изделия и приобретение его в период, заявленный для исполнения гарантийных обязательств (товарная накладная, договор), а также заводской таблички с наименованием, серийным номером оборудования и датой его изготовления.
• Гарантия не распространяется на дефекты, вызванные неправильным обращением, несанкционированным вскрытием, повышенным износом, механическими повреждениями оборудования. Доставка дефектного оборудования на ремонт осуществляется Покупателем за его счет.

Возврат возможен:

• Оборудование не имеет следов использования (царапин, потертостей, трещин), не использовался;
• Не нарушена целостность и комплектация упаковки;
• Заводская табличка с наименованием, серийным номером оборудования сохранены;
• Возврат оборудования без упаковки (или она повреждена) невозможен.

Процедура Возврата / Обмена

Покупатель имеет право вернуть или обменять товар в течение 14 календарных дней с момента получения заказа.

Связаться с сотрудником компании:

Тел: +7 (701) 014-09-31 / +7 (771) 290-22-08
Email: forwater.kz@gmail.com